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格力空调_提供格力空调售后电话

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  • 价格范围:30.00元/深圳市家家帮电器维修
  • 供应数量:1000
  • 所在区域:广东
  • 产品类别: 气动工具 >除锈器
  • 发布时间:2016-08-26 03:06:11
产品简介
格力空调_提供格力空调售后电话
已认证企业
格力中央空调销售安装维修售后服务中心

格力空调销售安装维修售后服务已认证龙华新区指定服务商,我们竭诚欢迎您的致电,不求利润多少,竭诚为您服务!

  尊敬的顾客,您好,首先感谢您选择使用格力产品!!由于我司产品带来故障,有可能给您生活产生不便,敬请谅解,非常抱歉!只需你一个预约反馈电话,我中心区域将第一时间处理,即可安排师傅上门维修,我们急顾客所急!
   如果在您使用中有什么疑问或遇到什么问题,也可以与我们售后服务取得联系,请拨打售后服务热线,我们随时恭候您的来电,期待你的到来,即可为您热情解答,时刻恭候您的到来,为选择我们产品的每一位顾客提供优质售后服务!

格力宗旨:以服务质量第一;顾客利益第一。坚持以人为本,顾客至上的原则。全体售后工程师竭诚为您服务。
售后宗旨:服务第一,保证质量,保证安全,顾客安心,使用放心!
属于机型:挂机、柜机、天花机、风管机、商用中央空调。   
售后目标:服务0缺陷,客户100%满意。

售后服务中心承诺:
  一,100%原装配件,放心使用。
  二,服务收费,严格遵守物价局和家电行业协会。
  三,维修服务一律保修,按故障大小,小中修1-3个月,大修6个月。
  四,力求当天排除故障,一次上门维修完成。
  五,客户至上,服务第一。服务质量力求更好,努力尽心满足客户需求。
  六,客服主动联系顾客,顾客对我们服务的评价,不足之处尽最大努力改善。
〖按照格力售后中心规定,以下不作保修,可收取适当维修费〗
1 消费者因使用、维护、保管不当造成的损坏;
2 因环境恶劣没及时预防如或适当保养造成的老化故障;
3 非专业人员所拆装或挪动造成的损坏,漏雪种,系统脏堵,接线错误等;  
4 不能提供包修卡凭证及有效购买凭证;  
5 有效凭证、包修凭证不符或被涂改;  
6 因不可抗拒因素损坏,台风或大自然灾害雷电、老鼠、蟑螂、蚂蚁窝等造成的损害;  
7因制冷剂自然消耗引起的制冷差类故障,需要加雪种;
8因坏境恶劣造成主机散热不良发烫,元件热损坏,系统脏堵,外机胀堵等,需要清洗或更换配件;
9内部产品、处理品、已超过包修期的产品;
10清洗、保养、移机、安装、加雪种、捡漏补漏、加安装材料、高空作业检修或安装等。
上门服务流程:
第一步,拨打服务热线。
第二步,描述下故障现象和近期使用情况,以及交通地址和联系电话。
第三步,接到预约后,公司安排技术工程师上门服务。
第四步,技师检查故障完毕,告诉维修此故障所需费用。
第五步,维修完毕,故障排除后,顾客检验试机。
第六步,打扫维修现场,挪动物品归还原位。
第七步,填写收费依据或保修凭证。
第八步,致谢顾客,礼貌道别。
第九步,客服电话回访顾客,核对并录入保修系统。
第十步,进入保修。在保修期内因维修或配件质量问题,由我中心免费上门更换或维修。
服务完毕,希望能于你下次见面,期待能再次为您提供优质服务产品!

【格力董事长】我们时刻在创新路上,掌握世界核心科技力量,让世界爱上中国造,一路上感谢有你的厚爱与支持,格力企业将会以更好的售后服务回馈大家的惠顾。————董明珠
品牌名称:格力售后服务         是否上门:是         服务类型:空调维修安装
下单方式:网上电话下单         服务地域:广东省  主图来源:实拍和宣传报

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