日前,中欧汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施方法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2013年5月27日至2017年5月15日期间生产的部分ZCL5033XLJC系列汽车,共计19辆。
本次召回范围内车辆选配了带一触式电视升降的车内隔断系统,由于设计存在缺陷,该隔断系统的电视机开关的操控状态不符合国家GB11552-2009《乘用车内部凸出物》强制性标准要求,存在安全隐患。中欧汽车股份有限公司将为召回范围内车辆免费更改电视升降开关的操控模式并加装驾驶员控制开关,以消除安全隐患。
中欧汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知相关用户,安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线:400-886-6187进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn )以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。