各投标人：

针对部分投标人就我公司“中国人寿保险股份有限公司2014年度分公司所需电子化设备邀请招标项目（项目编号：CLIC.HQ-2014-BYHW-0189）”所提出的相关问题，经研究，现澄清如下：

商务部分：

1）招标文件--第二章投标人须知前附表（第7页）---第2项投标人资质要求的第（1）小项，要求投标人为代理商的具有计算机信息系统集成二级（含）以上资质。请问集成三级资质是否可以参与投标；如果投标，是否会因为没有达到二级资质的要求导致直接废标，还是会因商务偏离而扣分？

2）电子投标系统中，如果遇到资质文件和证明文件，如何导入电子文档中？如果不需要导入，请问页码如何编写，是否用空白页替代。

3）关于投标保证金银行保函，银行方面只能提供其标准格式的保函，请问是否可以？

4）招标文件-第二部分投标人须知前附表，3-7.投标保证金。保证金能否使用支票或电汇的形式递交？

5）本项目第2、4、5包的设备数量是以招标文件中数量为准还是后面附件中配置表中的数量为准？其他包的数量是否有变化？

6）标书49页，“五、投标产品2013 年度销售数量和销售额以及相对应的第三方证明材料；（投标人应提供2013年度投标产品在世界范围内的销售额及相对应的第三方证明材料，第三方证明材料包括IDC统计报告和Garnter统计报告等）“，我方只能提供IDC数据证明是否符合要求?

7）招标文件中没有要求对耗材进行报价，是否需要我们按全包模式报价？还是不需要相关方面的报价，只按标书要求，提供硬件设备的价格就可以？

澄清：

1）对于第1）个问题，请严格按照标书要求选择代理商；不具备“具有计算机信息系统集成二级（含）以上资质”的，可能导致直接废标。

2）对于第2）个问题，可将相关资质文件和证明文件的扫描件导入电子文档；装订标书时将原件装订在投标文件正本中；相关页码填写建议使用标书生成后的页码，无需自行编写。

3）对于第3）个问题，可以使用银行提供的标准格式投标保函。

4）对于第4）个问题，如投标保函无法按时开出，投标人在电话征求项目联系人同意后，可以通过公司开户银行（基本账户）汇款方式提供投标保证金，保证金金额应严格按照招标文件要求提供（备注：第X包投标保证金），并将银行出具的汇款凭证加盖投标人公章（银行名称应明确具体分行或支行，以便投标保证金的顺利退还），于接收投标文件时单独密封提交。

我公司收款账户信息为：

用户名：中国人寿保险股份有限公司

账号： 0200041709023102851

开户行：工商银行北京阜成路支行

5）对于第5）个问题，由于需求变更，现明确如下：

包号	设备类型	合计数量	备注
2	PC机（一体机）	13,070	PC机（一体机）数量增加1,127台，从11,943台变更为13,070台
4	普通超极本	5,536	普通超极本数量增加363台，从5,173台变更为5,536台
5	触摸式平板电脑	760	触摸式平板电脑本数量增加10台，从750台变更为760台
6	路由器	186	第5项路由交换一体机数量增加1台，从132台变更为133台
7	交换机	801	第4项低端交换机数量增加30台，从381台变更为411台
10	票据打印机	1,588	票据打印机数量增加2台，从1,586台变更为1,588台
11	激光打印机	3,503	第1项A4黑白激光打印机数量增加118台，从3,182台变更为3,300台； 第3项A4彩色激光打印机数量增加2台，从107台变更为109台
12	楼层打印机	39	第1项楼层打印机（A3黑白）I数量增加1台，从8台变更为9台
13	投影仪	4,232	第1项普通投影仪数量增加176台，从3,773台变更为3,949台

请投标人按照此需求填写《开标一览表》、《投标货物数量、价格表》和《货物清单与技术指标要求》。

6）对于第6）个问题，将“第三方证明材料包括IDC统计报告和Garnter统计报告等”更改为“第三方证明材料包括IDC统计报告或Garnter统计报告等”。

7）对于第7）个问题，本项目第10、11、12包需要单独对耗材进行报价。请在投标格式的技术部分“*投标货物数量、价格表”中增加页，按下述格式和要求进行应答、承诺：

*耗材报价承诺书（第10-12 包投标人须制作一式2份，1份随开标一览表提供，另1份密封在投标文件正本中，每包单独提供。其他包的投标人不需要提供此文件）

表1，单页打印成本价格

包号	单页打印成本价格（单位元/页，小数点后保留3位）	参考计算方法	本次投标实际计算方法的详细说明（所涉及耗材应列明耗材名称、型号、寿命和价格）
	投标人填写	单页打印成本 对本包所有产品，计算该产品使用的所有耗材价格/耗材寿命（单位：打印页数），并求和汇总，本计算与该产品在本包中的数量无关。 举例： 某包中打印机A耗材有墨粉，单价200元，寿命1000页；硒鼓单价500元，寿命2000页。打印机B耗材有墨粉，单价500元，寿命2000页；黑白硒鼓单价1000元，寿命3000页；彩色硒鼓3种，单价2000元，寿命3000页，那么本包单页打印成本＝打印机A耗材价格(200/1000+500/2000)＋打印机B耗材价格(500/2000+1000/3000+2000*3/3000)=5.283元/页	投标人填写

单页打印成本价格大写金额：                                   

特别说明事项：                                                 

报价人公章：                                                  

报价人代表签字：                                               

日期：                                                           

表2，耗材清单

投标机型	标准耗材型号	耗材市场报价	投标折扣率	耗材投标价	耗材标称寿命（单位：页）（投标人需要将标称寿命须提供生产厂商正规彩页）	备注：

报价人公章：                                        

报价人代表签字：                                   

日期：                                               

说明：耗材型号及标称寿命须附官方彩页作为报价附件依据，官方彩页须提供2份正本，1份随报价一览表单独封装，1份封装在投标文件正本中。如投标人未提供彩页或所提供彩页未明确标称耗材型号及使用寿命，投标文件视为实质性偏离。本文件一式2份，1份与报价一览表单独封装，在开标现场提供；另1份密封在标书中。

表3，生产厂家耗材承诺函

中国人寿保险股份有限公司：

                    (报价人全称)授权             (报价人代表姓名)              (职务、职称)为我方代表，参加贵方组织的             (项目名称、项目编号、包号)询价的有关活动，并对此项目进行报价。对于此项目招标文件第十二部分耗材报价承诺书中涉及的所有内容，我方承诺如下：

（1） 我方承诺所提供表1、单页打印成本价格和表2、耗材清单信息真实，已经涵盖了所投标产品所有配套耗材，除清单中已经声明的耗材外，其他产品部件都作为主机的一部分并在售后服务中提供保修服务。

（2） 我方承诺：贵方若需采购本项目涉及产品耗材的，在本项目产品保修期内，不论数量多少，按相同或更优惠的折扣率保证供货。我方提供专门的耗材销售渠道，联系人为             联系电话和地址为             。

生产厂商(公章):                    

日 期：                                 

技术部分：

问题1 PC一体机（本项目第2包）

1）招标文件第2包PC机（一体机）中：*CPU及芯片组选项I CPU主频“INTEL Core i5-4570（或性能更高）”建议更改为“Intel Core i5 3470S（2.9G 6M）或Core i7-3770S (3.1G 8M)”；

2）招标文件第2包PC机（一体机）中：*CPU及芯片组选项I 芯片组“INTEL Q85系列芯片组（或性能更高）”建议更改为“Intel H61”；

3）摄像头集成摄像头“>=200万像素”摄像头建议更改为“130万像素摄像头”。

4）招标文件第2包PC机（一体机），关于软件要求的“提供安全认证服务”，还请贵司解释一下此项要求的具体内容，以明确其是针对软件或是针对认证或是针对服务？

澄清：

1）对于第1）个问题，将招标文件的第2包PC机（一体机）中：*CPU及芯片组选项I CPU主频“INTEL Core i5-4570（或性能更高）”更改为CPU及芯片组选项I CPU主频“INTEL Core i5-4570S（或性能更高）”，并取消*要求。

2）对于第2）个问题，将招标文件的第2包PC机（一体机）中：*CPU及芯片组选项I 芯片组“INTEL Q85系列芯片组（或性能更高）”更改为；CPU及芯片组选项I 芯片组“INTEL H81系列芯片组（或性能更高）” ，并取消*要求。

3）对于第3）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

4）对于第4）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

问题2 一体化终端（本项目第3包）

1）关于CPU散热方式“无风扇”，由于我公司所生产的一体式终端为风扇式散热，建议改为“散热片或风扇散热”。

2）关于存储“DOM >=32G”，由于我公司所生产的一体式终端不能选配32G DOM配置，建议改为“DOM >=16G”。16G DOM卡可以满足安装WES7系统及软件的需求。

3）关于摄像头“>=200万像素”由于我公司所生产的一体式终端不能选配200万像素摄像头，建议改为“720P高清摄像头”。

4）关于显示屏分辨率“1920*1080”由于目前市场上18.5寸显示屏无法达到1920*1080的分辨率，建议改为“>=1366*768“

澄清：

1）对于第1）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

2）对于第2）个问题，取消*要求。

3）对于第3）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

4）对于第4）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

问题3 普通超极本（本项目第4包）

1）招标文件第4包普通超极本中，*显示 屏幕尺寸“11-12寸”建议更改为“13寸”；

2）招标文件第4包普通超极本中，硬盘“品牌三星”建议增加硬盘品牌“KINGSTON和TOSHIBA”；

3）招标文件第4包普通超极本中，附件 *鼠标同品牌无线蓝牙光电鼠标，两键带滚轮（或性能更高） 不满足；

澄清：

1）对于第1）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

2）对于第2）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

3）对于第3）个问题，附件中原指标项：“*鼠标 同品牌无线蓝牙光电鼠标，两键带滚轮（或性能更高）”更改为“*鼠标 无线蓝牙光电鼠标，两键带滚轮（或性能更高）”

问题4 触摸式平板电脑（本项目第5包）

1）关于CPU“I5-4200U（或性能更高）”，我公司无对应的平板电脑产品，建议改为“ATOM Z3795（或性能更高）”，ATOM Z3795为主流平板电脑上采用的处理器，可以满足平板电脑的使用需求。

2）关于屏幕尺寸“11-12寸”，我公司无11寸以上平板电脑产品，建议改为“10-12寸”，8寸、10寸平板电脑为业界主流尺寸，轻薄便携，且适合长时间手持。

3）关于电源适配器连接“与主机间采用不易损的磁性连接”，联想平板电脑为接触式设计，且上述连接方式容易脱落发生意外，建议改为“易于插拔的连接方式”。

4）关于鼠标“同品牌无线蓝牙光电鼠标，两键带滚轮（或性能更高）”，由于我公司无蓝牙光电鼠标，用无线鼠标应答是否满足招标要求？

5）对于本项目第5包设备，我公司没有符合要求的产品。

澄清：

1）对于第1）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

2）对于第2）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

3）对于第3）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

4）对于第4）个问题，原指标项：“*鼠标 同品牌无线蓝牙光电鼠标，两键带滚轮（或性能更高）”更改为“*鼠标 无线蓝牙光电鼠标，两键带滚轮（或性能更高）”

5）对于第5）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

问题5 交换机（本项目第7包）

1）招标文件第7包交换机中，配置一 核心交换机中，参考型号“6800-02A”建议更改为“S6800-04A”；

2）配置一 核心交换机中，端口配置是否“整机需要6个千兆光口+48个千兆电口”？其中参数要求“提供>=4个1000Mbps光口及配套模块”中，请确认SFP模块配置多模还是单模。

3）配置三 中端交换机中，参考型号“4320-52TP”建议更改为“S4320-28TP”；

4）配置四 低端交换机中，*上联端口要求“配备>=2个1000M Combo接口”，请确认必须为光电复用接口吗，2个千兆光口是否可以？

5）招标文件第7包交换机的配置二 中高端交换机中，对剩余业务插槽数量无具体要求，建议要求中高端交换机剩余可用业务插槽数量>=2个。原因如下：中高端设备通常应用于网络核心区域，生命周期较长，在其工作环境中往往会有扩充板卡的需求。贵公司出于对设备投资保护的考虑，对本次招标文件中第7包的核心交换机的可用剩余槽位数做了具体要求，因此建议在中高端交换机部分同样保留此要求，即“中高端交换机剩余可用业务插槽数量>=2个”。

澄清：

1）对于第1）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

2）对于第2）个问题，配置一 核心交换机中，“提供>=4个1000Mbps光口及配套模块”更改为“提供>=4个1000Mbps光口”。

3）对于第3）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

4）对于第4）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

5）对于第5）个问题，本项目第7包配置一中高端交换机配置中要求增加：“中高端交换机剩余可用业务插槽数量应>=1个”。

问题6 无线设备（本项目第8包）

1）招标文件第8包无线设备中，配置一 无线AP中，参考型号“RG-AP320-I”建议更改为“RG-AP3220”。对于无线AP，招标文件中指出提供“内置双频天线（4天线）”，而RG-AP320-I为内置灵动天线，天线数量为16个，远超于招标文件要求4倍，建议更换为RG-AP3220，此产品完全满足招标需求，和友商参考型号处于同一档次，另外建议标书中明确，对于“参考型号”，是否必须为最终的设备选型。

2）招标文件第8包无线设备中，配置二 无线AC中，无线AC可管理512个AP，建议明确实配管理AP数量。例如增加实配每台管理128个AP 。避免大家理解不同，实配管理数不同的情况。

澄清：

1）对于第1）个问题，招标文件第8包无线设备中，取消参考型号项内容。

2）对于第2）个问题，招标文件第8包无线设备中，配置二 无线AC设备配置要求增加：“*管理性能：可管理AP数量>=512个，并包含相应数量的license”。

问题7 楼层打印机（本项目第12包）

1）招标文件第12包中所招的三款设备所需的‘配置装订器’请问是要实现何种功能的装订器，例如是否需要‘打孔、小册子装订’等功能？

2）招标文件第12包中所招三款设备的技术要求中所要求的特性：‘身份认证识别功能’要求：“支持并提供刷卡打印功能，并支持多种身份认证识别方式”，是要求我们参与投标的设备具备这个功能就可以，还是必须在本次投标中必须包括实现该功能的所有软、硬件（例如：刷卡器，打印系统…）？

澄清：

1）对于第1）个问题，投标人应严格按照标书要求应答。

2）对于第2）个问题，第12包设备中必须包含并实现“支持并提供刷卡打印功能，并支持多种身份认证识别方式”功能的所有软件及硬件。

问题7 投影仪（本项目第13包）

1）招标文件第13包投影仪中配置1 普通投影机、配置2 高端投影仪、配置3视频高清投影仪，以上三种配置，哪种配置需要吊顶安装？

澄清：

1）对于第1）个问题，第13包投影仪中标人在安装设备时，必须根据现场环境情况要求免费进行安装及调试。

服务部分：

1）请问贵司第2包（PC一体机）和第4包（普通超级本）中无线鼠标的保修期间是否为5年？因为鼠标为易损件，其寿命与使用习惯直接相关，因此业内普遍为1年的保修，建议鼠标类易损件采用一年保修。

2）第77页中“整机保修服务期限”提到的“触摸式平板电脑设备终验合格后设备生产厂商承诺3年整机（含硬件、软件、电池及硬盘）保修服务及代理商承诺2年整机（含硬件、软件、电池及硬盘）保修服务，合计为5年整机（含硬件、软件、电池及硬盘）保修服务”是否也适用于第4包普通超级本？

澄清：

1）对于第1）个问题，整机保修范围包含鼠标及其他配件，保修期为5年。

2）对于第2）个问题，本项目第4包普通超极本和第5包触摸式平板电脑的原厂或代理商服务承诺中，整机保修服务期限内容更改为：（“ 整机服务1：设备终验合格后设备生产厂商承诺3年整机（含硬件、软件、电池及硬盘）保修服务及代理商承诺2年整机（含硬件、软件、电池及硬盘）保修服务，合计为5年整机（含硬件、软件、电池及硬盘）保修服务； 整机服务2：设备终验合格后设备生产厂商承诺5年整机（含硬件、软件、电池及硬盘）保修服务；（注：如设备生产厂商承诺5年整机（含硬件、软件、电池及硬盘）保修服务，可增加1分）。” 以上两种整机服务方式二选一承诺即可。）