摘要：本公告受绵阳市人民医院委托发布，发布日期：2019-09-19，公告主要内容为：绵阳四川省绵阳市涪城区医疗电子票据综合性服务平台采购项目成交公告，所属区域：四川-绵阳-涪城区，所属行业分类：医疗，采购业主：绵阳市人民医院，中标商：四川云帆信息技术有限公司，中标金额：247000.，招标编号：5107032019000218，公告类型：中标公告。

免责申明：以下信息由采购人或代理机构发布，信息的真实性、合法性、有效性由采购人或代理机构负责。 采购项目名称 四川省绵阳市涪城区绵阳市人民医院医疗电子票据综合性服务平台采购项目 采购项目编号 5107032019000218 采购方式 单一来源采购 行政区划 四川省绵阳市涪城区 公告发布时间 2019-09-18 17:05 代理机构 绵阳成瑞招投标代理有限公司 代理机构联系电话 0816-2390739 代理机构地址 四川省绵阳市经开区富临桃花岛假日公寓2单元7楼 代理机构联系人 谢女士 采购人 绵阳市人民医院 采购人地址 绵阳市涪城区剑南路10-12号 采购人联系电话 0816-2244631 采购人联系人 晏老师 项目联系人 谢女士 项目联系电话 0816-2390739 行业划分： I651 成交日期 2019-09-17 14:30 本项目采购公告日期 2019-09-04 17:00 谈判小组、询价小组成员名单及单一来源采购人名单 乔之勇（SC0715863）、牟莹（采购人代表）、王宇（SC0703875） 评审时间 2019-09-11 14:00 项目用途、简要技术要求及合同履行日期 1、交货时间：交货期为合同签订后60日内，指所有系统软件调试完毕后交付采购人验收的日期。 2、交货地点：采购人指定地点。 3、付款方式：合同签订后预付合同总价50%，安装调试完成并验收合格后，成交供应商凭发票由采购人支付合同总价的45%，运行满一年后且无质量问题不计息付清5%余款。 4、履约保证金：合同签订前供应商向采购人支付成交金额的5%作为履约保证金，项目结束经验收合格后，采购人一次性无息退还供应商履约保证金。 5、履约验收：成交人与采购人应严格按照四川省财政厅《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》（川财采〔2015〕32 号）的要求进行验收。 6、售后服务 6.1质保期：软件≥1年，（质保期为验收合格之日起开始计算）； 6.2质保期内发生故障，成交人应免费负责系统及设备维修及抢修，售后服务部门在接到电话后 2 小时内响应，如电话跟采购人之间无法解决，成交人维修工程师在接到故障报告后4小时内达到采购人处进行现场修理和换件，相关费用由成交人承担，如24小时不能修复应无偿提供应急措施，以保证采购人的正常工作，在质保期内成交人必须保证不影响采购人正常使用。 6.3 故障处理及响应 1）系统中断故障不能超过2小时。一般故障必须1个工作日内解决，重大故障3个工作日内解决，处理故障时要有应急措施保证业务系统的正常运行，不能影响业务的开展。 2）质保期内，因系统问题出现的重大故障，不能超过3次。 3）在非工作时间内，应设立7×24小时的值班响应电话，并安排有经验的技术人员接受申告，随时提供响应。 4）故障发生后，应按时限要求恢复系统正常运转，并查明故障原因，提出并实施解决方案。 6.4日常运行维护 1）必须向采购人提供本地技术支持电话以及互联网在线支持服务，保证业务系统出现问题时能够及时得到技术支持。 2）对采购人用户所提交的业务系统各类问题，应在半小时内根据问题性质指派到相关责任人。 3）对于数据处理类问题，应在收到问题后，1个工作日内处理；对于复杂的数据处理问题、批量处理等问题，应分析具体原因，提交处理办法，在3个工作日内答复并处理。 4）问题处理按以下原则执行： 对于紧急的问题，应在问题提交后2小时内解决； 对于一般的问题，应在问题提交后2个工作日内解决。 5）采购人有权根据提交问题的紧急程度，要求维护人员优先处理。 6）在问题解决后，应及时通知问题提交人。 6.5成交人须有一支人员稳定，技术精良，人员充足的运维队伍。具体要求成交人在实施完成后提供技术人员组成现场支持维护小组，提供即时的维护支持服务。 6.6成交人在四川省内应有24小时电话维修服务系统，并列出工程师名单、联系电话、通讯地址及备件库地址和备件的详细目录，并提供售后服务机构、人员、配件库证明材料，企业执照，和服务人员资质证书。 6.7成交人保证全年开机使用率≥95%（按全年365天计算），若≤95%则相应延长保修期。 6.8售后服务内容包括但不限于：软件维护、软件功能性升级、需求处理、售后培训、提供接口、工程师驻场或上门服务和现场指导及培训。 6.9质保期外服务要求：质保期过后，成交人免费提供软件功能升级，成交人应同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供有偿上门维护服务。质保期外维护费用不得高于项目成交价的10%和同规模医院本项目的维护费用。 6.10.每年提供不低于4次的现场维护。 7.安装调试及验收 7.1成交人负责设备安装、调试。 7.2货物到达生产现场后，成交人接到采购人通知后5日内到达现场组织安装、调试，达到正常运行要求，保证采购人正常使用。 7.3合同总价已包括货物设计、材料、制造、包装、运输、安装及调试、人员培训、配套辅材等验收检测合格交付使用之前及质保期内服务与备用物件等所有其他有关各项等含税费用。采购人无须另向成交人支付其他任何费用。 8.其他要求 8.1所投产品必须为全新未使用（包括配套设备及零部件），并且符合国家、行业规定的质量、规格和性能等要求。 8.2对各级各类财政电子票据管理系统使用、管理人员进行培训，拟定培训方案，培训目标、培训计划、培训课程、培训教材，保证培训质量，确保相关工作人员能打票、会操作、能管理。直至采购方的技术人员能独立操作，同时能完成一般常见故障的维修工作。 7.3提供的技术及配套要求 提供使用说明书、维护手册等； 总成交额（单位：元） 247000 成交详细内容 标的名称：绵阳市人民医院医疗电子票据综合性服务平台采购项目;规格型号：/;数量：/;单价：/元;服务要求：详见附件. 成交供应商信息 供应商名称：四川云帆信息技术有限公司;供应商地址:绵阳市涪城区绵州路南段121号1栋1单元8楼1号;中标金额:247000. 代理机构收费标准 本招标文件约定，招标代理费按【计价格[2002]1980号】文件关于货物招标基准价收取。 代理机构收费金额 3705 采购文件 附件 评审情况 附件 其他补充事宜 成交供应商名称：四川云帆信息技术有限公司;成交金额:24.7万元.公告公示期为1个工作日 PPP项目标识 否