服务类

序号

标的名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

 1

广东省少年儿童救助保护中心受助少儿安全综合保障及卫生保洁服务项目（第二次）

广东省少年儿童救助保护中心办公区，教学区，受助少儿生活区、活动区、出租厂区位于东莞市樟木镇宝山路，总占地面积约64000平方米。

1)安保服务：负责采购方公共区域及外围安保服务等的服务工作，并确保三分之二的不在岗人员作为机动备勤，以应对各类突发事件，按采购方要求做好防火、防盗、防破坏、防灾害等工作，安保人员要维护本中心办公区域出入的交通、安全秩序，对出入人员、车辆、物品进行管制。保洁服务：负责规定区域的环境卫生清理，保持公共区域及道路整洁，一天至少清理2次。绿化服务：负责采购方范围内的绿地、花木的除杂草、修剪、浇水、施肥、除病虫害及养护管理，按照养护标准做好花木养护工作以及树木的砍伐、矮化和栽培工作。综合服务：负责救助区、生活区、活动区、教学区等区域内设施设备的维修维护，包括室内外墙面及天花板、道路水电线路、消防等公用配套设施的日常维护及检修工作。

2)项目服务人数计划共22名，其中：安保服务9人，保洁服务5人，绿化服务2，综合服务6人。其中安保服务人员固定岗设置为救助区（6人）、物业区（3人）、(均为单岗,24小时值守)；工作区内部保洁员3名，公共与出租厂区域公共环境设保洁员2名；工作区绿化服务员1名，物业区绿化服务员1名；救助区综合服务人员6名。项目服务人员按实际到位人数计算，必须遵守突发公共事件的管理要求，不得违反，一经发现，属于重大违约，取消中标资格，取消合同。

3)配合进行夏季防汛工作。

4)协助配合物业处理特殊天气、水管爆裂、火警、设备故障、人员安全等突发事件。

5)在法律范围内完成采购人要求协助的其他工作。

服务期2年

1.中标人应服从和接受采购人对物业服务质量的考核。具体考核及处罚条款在签订协议时由双方协商。

2.采购人有权委托第三方机构定期对中标人进行服务评估，若中标人服务评估不达标，采购人有权解除合同。（评估费用由采购人负责支付）

3.管理服务范围内无因物业中标人管理不当而发生重大刑事案件和重大交通及重大火灾等安全事故。区内无被盗等治安案件的发生，无泄密、纵火、爆炸、投毒等恶性事（案）件发生。

4.严格遵守有关消防管理规定，确保无因物业承包人管理不当而发生消防事故。

5.管理范围内照明、化粪池、雨水井、污水井、排水管、明暗沟完好率100%。

6.实行动态保洁，卫生清洁保洁率100%。

7.绿化服务养护达标率100%。

8.综合服务维修维护达标率100%。

9.物业服务服务满意率在95%以上，投诉处理率100%。

投标人名称

是否通过资格性符合性审查

技术得分

商务得分

价格得分

评标总得分

推荐排名

广州市庆德物业管理有限公司

是

53.800

30.000

9.220

93.02

1

腾飞（广东）物业管理科技有限公司

是

53.200

24.000

10.000

87.20

2

惠州市源润兴实业有限公司

是

44.400

28.000

9.773

82.17

3