服务类

序号

标的名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

需求28

省商务厅广东自贸试验区大数据应用平台升级改造（2020年）项目

为了更好、全面了解自贸试验区经济运行情况，实现对自贸试验区整体情况监控与监管，进行广东自贸试验区大数据应用平台升级改造

1.服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由报价人承担。

2.系统出现故障时，报价人2小时服务响应，技术人员应在接到报障后4个小时内到远程/现场处理系统出现的故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。

本项目服务期限为自合同签订之日起 12 个月，项目验收后提供不少于12个月的免费运维服务，具体情况以合同签订为准。

（1）《GB/T 36964-2018 软件工程软件开发成本度量规范》

（2）《中国软件行业基准数据分析报告（CSBMK-201809版本）》

（3）《2018年省人力资源市场工资指导价位及行业人工成本信息》

（4）《SJ/T 11463-2013 软件研发成本度量规范》

（5）《SJ/T 11619-2016 软件工程 功能规模测量 NESMA方法》

（6）《DB11/T 1010-2013信息化项目软件开发费用测算规范》

（7）《广州市财政投资信息化项目（建设类）方案编写规范（2020）》

需求31

省商务厅信息化运维服务（2020年）项目

 为了更好、全面了解自贸试验区经济运行情况，实现对自贸试验区整体情况监控与监管，需要进行广东自贸试验区大数据应用平台升级改造

 1.服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由报价人承担。

2.系统出现故障时，报价人2小时服务响应，技术人员应在接到报障后4个小时内到远程/现场处理系统出现的故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。

 本项目服务期限为自合同签订之日起 12 个月，项目验收后提供不少于12个月的免费运维服务，具体情况以合同签订为准。

 （1）《GB/T 36964-2018 软件工程软件开发成本度量规范》

（2）《中国软件行业基准数据分析报告（CSBMK-201809版本）》

（3）《2018年省人力资源市场工资指导价位及行业人工成本信息》

（4）《SJ/T 11463-2013 软件研发成本度量规范》

（5）《SJ/T 11619-2016 软件工程 功能规模测量 NESMA方法》

（6）《DB11/T 1010-2013信息化项目软件开发费用测算规范》

（7）《广州市财政投资信息化项目（建设类）方案编写规范（2020）》